Korean Air, "yolcu konforuna verdiği olağanüstü önem", "büyük yemek porsiyonları" ve "üst düzey ekonomi sınıfı hizmeti" ile rakiplerine fark atmayı başardı. Bu başarı, 2024’ün lideri Qatar Airways’in tahtından edilmesini sağladı. 2025’te en iyi 10 listesinde ise Türk Hava Yolları 10. sırada yer almayı başardı.
Korean Air’in zirveye çıkmasının en büyük sebeplerinden biri, ekonomi sınıfındaki yolcularına daha geniş koltuk aralıkları sunması. AirlineRatings.com CEO’su Sharon Petersen, birçok havayolunun koltuk aralıklarını daraltırken, Korean Air’in 33-34 inçlik koltuk aralığını koruyarak konforu ön planda tuttuğunu belirtti.
Bölgesel kategoride ise Virgin Australia Regional, müşteri odaklı yaklaşımı ile ödüllendirildi. Düşük maliyetli havayolları kategorisinde ise Vietjet, uygun fiyat ve kaliteli hizmet anlayışıyla birinci seçildi.
İşte 2025 yılı için AirlineRatings.com tarafından açıklanan en iyi 10 havayolu sıralaması:
1. Korean Air
2. Qatar Airways
3. Air New Zealand
4. Cathay Pacific
5. Singapore Airlines
6. Emirates
7. Japan Airlines
8. Qantas
9. Etihad
10. Turkish Airlines
Diğer ilk 25'te yer alan havayolu şirketleri ise şunlar:
11. EVA Air
12. Fiji Airways
13. Virgin Atlantic
14. ANA
15. Aero Mexico
16. Air Caraibes
17. Thai Airways
18. STARLUX Airlines
19. Vietnam Airlines
20. Sri Lankan Airlines
21. Air France
22. KLM
23. Air Calin
24. Air Mauritius
25. Garuda Indonesia