Bu durumun müşterilere ek zorluklar yaşattığını dile getiren Mert, büyük nakit hareketleri için ATM'lerin yeterli performansı gösteremediğini, bu nedenle işlemlerin şubelere taşındığını ancak bu durumda da uzun para sayma sürelerinin yaşandığını belirtti.