ATM arızalarının şaşırtan nedeni ortaya çıktı!
Son dönemde ATM'lerde sıkça yaşanan arızalar, müşteri memnuniyetini olumsuz etkiliyor. Fibabanka Genel Müdürü Ömer Mert, bu sorunun nedenlerini ve potansiyel çözümleri Bloomberg HT’ye açıkladı. Mert, Türkiye’de nakit işlemlerinde büyük banknot eksikliğinin ciddi sıkıntılar doğurduğunu belirterek, özellikle enflasyonun etkisiyle 200 TL'lik banknotların yetersiz kaldığını ifade etti.
Kaynak: Haber Merkezi
Yasal düzenlemelerin zaman alacağını belirten Mert, kısa vadede büyük banknotların devreye alınmasının hem bankalar hem de müşteriler için rahatlatıcı bir çözüm olacağını dile getirdi.
ATM’lerde yaşanan arızaların başlıca nedeni olan büyük banknot eksikliği, tüketicilerin günlük işlemlerini zorlaştırırken, bankalara da operasyonel yük getiriyor. Önerilen büyük banknot uygulamasının devreye alınması, bu sıkıntıları en aza indirebilir ve bankacılık işlemlerini hızlandırabilir.
