Yeni eklenen menüler ve güvenlik önlemleriyle ATM'ler, şüpheli ve dolandırıcılık içeren işlemleri algıladığında kartları yutmaktadır.
Örneğin, "Hesap bilgilerini güncelle" veya "Şifre değiştir" gibi işlemler zaten internet ve mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirilmekteyken, ATM'ler artık FAST ve EFT işlemleri için de kullanılabilmektedir.
Ancak, şüpheli bir işlem tespit edilirse veya kart şifresi üç kez yanlış girilirse, ATM güvenlik amacıyla kartı yutacaktır.
Ayrıca, borç nedeniyle iptal edilen kartlar veya son kullanma tarihi geçmiş kartlar da ATM'ler tarafından yutulabilmektedir.
Teknik bir arıza veya kaybolan kartların iptali durumunda da benzer bir işlem uygulanabilir.
ATM Kartınız Yutulursa Yapmanız Gerekenler
Eğer ATM tarafından kartınız yutulursa, vakit kaybetmeden bankanız ile iletişime geçmek önemlidir.
Müşteri hizmetleri ile görüşerek, kartınızın yutulduğunu bildirmeniz ve dolandırıcılara karşı hızlı bir şekilde kartınızı iptal ettirmeniz gerekir.
Bankanız, bu durumda size yeni bir kart sağlamayı teklif edecektir.
Bu yeni ATM güncellemesi, dolandırıcılıkla mücadelede etkili bir adım olarak görülüyor ve banka müşterilerine ek güvenlik sağlıyor.
