Restoranlarda Zorunlu Bahşiş ve Kuver Ücreti Yasal Mı?
Restoranların müşterilerden aldığı kuver, masa ücreti ve bahşiş gibi ek ücretler, kamuoyunda tartışma konusu olmaya devam ediyor. Normal şartlarda isteğe bağlı olarak ödenen bahşişlerle ilgili restoranlar yeni bir uygulamaya giderek, adisyona eklenen bahşiş kalemiyle hesabın %20’si kadar ekstra ücret talep etmeye başladı. Milliyet.com.tr'nin haberine göre bu uygulama büyük tepki çekti.
Kaynak: Milliyet
Tüketiciler Ödemek Zorunda mı?
Tüketicinin kuver veya servis ücreti adı altında alınan ücretleri ödeme zorunluluğu yoktur. Ayrıca, sipariş edilmeyen ekmek, su, çay gibi ürünlerden ücret alınacaksa, bunun müşteriye önceden bildirilmesi gerekmektedir. Aksi halde, müşteri bu ücreti ödemek zorunda değildir.
