E-Devlet üzerinden banka hesabı kapatma işlemi yapılamamaktadır. Hesabınızı kapatmak istediğinizde, ilgili bankanın internet bankacılığı veya mobil uygulaması aracılığıyla hesap kapatma talebinde bulunabilirsiniz. Bunun için öncelikle bankanın internet bankacılığı veya mobil uygulamasına giriş yapmanız gerekmektedir. Daha sonra hesaplarınızı görüntüleyebileceğiniz bölümden hesabınızı seçip kapatma talebinizi iletebilirsiniz. Bu işlem genellikle birkaç adımdan oluşur ve bankanın belirlediği prosedürlere göre ilerler. Eğer internet bankacılığı veya mobil uygulama üzerinden hesap kapatma seçeneği bulunmuyorsa, alternatif olarak bankanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek hesap kapatma talebinde bulunabilirsiniz.
E-Devlet üzerinden sunulan "Banka Sorgulama Hizmeti" ile hesaplarınızı kontrol edebilirsiniz. E-Devlet'e giriş yaptıktan sonra, sistemdeki arama çubuğuna "Mevduat/Katılım Fonu Hesabı Banka Sorgulama" yazarak bu hizmete ulaşabilirsiniz. İlgili ekranı görmek için verilen linke tıklayabilirsiniz. Bu hizmet sayesinde, banka hesaplarınızın detaylarını ve mevcut durumunu kolayca görebilirsiniz.
E-Devlet'ten Banka Hesaplarınızı Nasıl Kapatabilirsiniz?
Maalesef e-Devlet üzerinden banka hesaplarınızı kapatamıyorsunuz. Hesaplarınızı kapatabilmek için ilgili bankanın şubesine giderek dilekçe vermeniz gerekmektedir. Vatandaşlar merakla bu hizmetin e-Devlet'e gelmesini bekliyor çünkü yıllar önce açılmış ve hiç kullanılmayan onlarca hesap öylesine duruyor. Bu durumda vatandaşlarda bu hesapları haliyle kapatmak istiyor. Banka şubesine gidip bu işlemleri yapmakta çok fazla zaman aldığından dolayı genelde hesaplarını kapatmak için zaman bulamıyorlar.
