16 Yılda Büyük Başarı
Bakan Uraloğlu, e-Devlet Kapısı’nın 18 Aralık 2008’de 22 hizmetle kullanıma başladığını hatırlattı. Bugün itibarıyla 1079 kuruma ait 8 bin 316 işlemin platformda erişilebilir olduğunu ve kullanıcı sayısının 66 milyon 683 bine ulaştığını ifade eden Uraloğlu, 15 yaş üzerindeki her 100 kişiden 96’sının e-Devlet abonesi olduğunu belirtti. Her gün 11 milyona yakın kişinin e-Devlet’e giriş yaptığını vurgulayan Uraloğlu, bu sayının platformun vatandaşlar için ne kadar önemli olduğunu ortaya koyduğunu söyledi.
Kullanım Oranları Artıyor
Bakan Uraloğlu, e-Devlet Kapısı’na olan ilginin her geçen yıl arttığını belirterek, 2021 yılında 3,1 milyar giriş yapılan sisteme, 2024 yılının ilk 11 ayında 4 milyar giriş gerçekleştiğini açıkladı. Bu verilerin, e-Devlet’in zaman, yol ve evrak masraflarını ortadan kaldırarak hem vatandaşlar hem de kamu kurumları için büyük tasarruf sağladığını gösterdiğini ifade etti.
En Çok Kullanılan Hizmetler
e-Devlet üzerinden en çok kullanılan hizmetlere de değinen Uraloğlu, vatandaşların sıklıkla adli sicil kaydı sorgulama, SGK hizmet dökümü, tapu bilgileri sorgulama, vergi borcu sorgulama ve araç plaka sorgulama işlemlerini tercih ettiğini belirtti. Uraloğlu, vatandaşların artık devlet dairelerinde sıra beklemeden bu hizmetlere hızlıca erişebildiğini vurguladı.
Dijitalleşmede Türkiye Önde
e-Devlet Kapısı’na yönelik yapılan memnuniyet anketlerinde kullanıcıların yüzde 95’inin platformdan memnuniyet duyduğunu ifade eden Uraloğlu, Türkiye’nin Avrupa Komisyonu’nun e-Devlet Kıyaslama Raporu’nda, Avrupa Birliği ülkeleri arasında “çok yüksek e-Devlet gelişmişlik endeksine sahip ülkeler” arasında yer aldığını belirtti. Uraloğlu, 2024 yılında Türkiye’nin bu alanda 21 sıra birden yükselerek en fazla ilerleme kaydeden ülke olduğunu söyledi.
e-Devlet Kapısı’nın, vatandaşların kamu hizmetlerine erişimini kolaylaştırarak zaman ve tasarruf avantajı sağladığını belirten Uraloğlu, her geçen gün artan kullanıcı sayısı ve hizmet kalitesiyle Türkiye’nin dijitalleşme alanında uluslararası başarılarını sürdürdüğünü ifade etti. Vatandaşların e-Devlet hizmetlerine http://www.turkiye.gov.tr adresinden veya mobil uygulamalar üzerinden kolayca erişebileceği hatırlatıldı.
