Bakanlık tarafından yapılan duyuruya göre, e-ticaret sektöründe planlanan iade maliyetlerinin tüketicilere yansıtılması düzenlemesi, bir yıl süreyle ertelendi. Bu durum, 1 Ocak 2026 tarihine kadar iade işlemlerinde herhangi bir ek maliyetin tüketicilere yüklenmeyeceği anlamına geliyor.
İade Maliyetlerindeki Erteleme ve Tüketici Koruma Önlemleri
Ticaret Bakanlığı'nın sosyal medya hesapları üzerinden yapılan açıklamada, e-ticaret platformlarında yaşanan hızlı büyüme ve bu büyümenin tüketici hakları üzerinde yaratabileceği olası sorunlar göz önünde bulundurularak, iade maliyetleri konusunda tüketicilere yönelik yükümlülüklerin geçici olarak askıya alındığı belirtildi. Bu kararın, tüketici ve üretici arasında adil bir denge sağlamayı amaçladığı ve piyasada ekonomik dengenin korunmasına katkıda bulunacağı ifade edildi.
Yeni düzenleme çerçevesinde, tüketiciler 1 Ocak 2026 tarihine kadar, satın aldıkları ürünleri hiçbir ek ücret ödemeden ve herhangi bir neden göstermeksizin iade edebilecekler. İade süreçlerindeki bu geçici düzenlemenin, tüketicilere maddi bir rahatlık sağlarken, aynı zamanda geri ödeme işlemleri sırasında herhangi bir ekstra maliyetin tüketiciye yansıtılmayacağı da garanti altına alındı.
İç Pazarın Dengesi ve Rekabetin Korunması
Bakanlık ayrıca, bu geçici ertelemenin iç pazarın dengesini koruma ve haksız rekabeti engelleme amacı taşıdığını belirtti. Bakanlık, tüketici ve üretici haklarının korunması adına sürdürülen bu tür düzenlemelerle iç piyasanın sağlıklı bir şekilde işlemesine katkı sağlamayı hedeflediğini ve bu süreçte gerekli tüm destekleyici önlemlerin alınacağını duyurdu. E-ticaret sektöründe karşılaşılan zorluklarla başa çıkabilmek için izleme ve koruma çalışmalarının devam edeceğini, tüketici haklarının korunması yanında, yerli üreticilerin piyasada güçlenmelerine yardımcı olacak politikaların uygulanmaya devam edileceğini vurguladı
