İnternetten Alışveriş Yapanlara Kritik Uyarı: 24 Saat Süreniz Var!
Dijital dünyanın sunduğu kolaylıklarla birlikte internet üzerinden alışveriş her geçen gün popülerlik kazanıyor. Ancak bu süreçte dolandırıcıların tuzağına düşen binlerce tüketici bulunuyor. Peki, internetten alışveriş yaparken nelere dikkat etmeliyiz? Alışverişlerimizde banka kartı mı yoksa kredi kartı mı daha güvenli?
ALIŞVERİŞ SIRASINDA KARŞILAŞILAN SORUNLAR VE ÇÖZÜM YOLLARI
Ağaoğlu, alışveriş sırasında karşılaşılabilecek sorunlar ve bu sorunların çözüm yollarını da paylaştı: "Satıcıyla iletişim yazılı şekilde sürdürülmeli, anlaşma sağlanamazsa, tüketici 66 bin liraya kadar olan uyuşmazlıkla ilgili olarak mağduriyetinin giderilmesi için elindeki belgeleri ekleyerek Tüketici Hakem Heyetine başvurmalıdır." Eğer satıcının açık adresi veya ticaret sicil numarası (Mersis No) bilinmiyorsa, dolandırıcılık şüphesiyle en yakın Cumhuriyet Savcılığına şikayette bulunulması gerektiğini ekledi.
