Ticaret Bakanlığı kapıda satışlara yeni düzenleme
Ticaret Bakanlığı, iş yeri dışında gerçekleşen satış sözleşmeleri için yeni bir düzenleme yaptı. Buna göre, satıcılar ve sağlayıcılar, tüketicilerin cayma haklarını kısa mesaj veya elektronik posta gibi yöntemlerle kullanabilmeleri için önceden hazırlanmış bir sistem üzerinden işlem yapacaklarını duyurdu.
Kaynak: AA
Böylelikle tüketicinin haklarını kullanırken muhatap bulmada yaşadığı sorunların önüne geçilmesinin ve cayma hakkını kullanılmasının kolaylaştırılmasının amaçlandığı vurgulanan açıklamada, "Satıcı ve sağlayıcının önceden oluşturacağı sistem üzerinden kısa mesaj, elektronik posta gibi yöntemlerle cayma hakkının kullanılabilmesi mümkün kılındı. Ayrıca cayma hakkının kullanım şartlarına ilişkin detaylı bilgilerin tüketiciye el yazısı ile yazdırılması sağlanarak, tüketicilerin bu konuda aldatılmasının ve yanıltılmasının engellenmesi hedeflendi." ifadelerine yer verildi.