"5 Gündür Kargom Gelmedi"
Bir vatandaş, yaptığı online alışverişin zamanında teslim edilmemesinden şikayetçi: "Gaziantep’teki kargo şubesi Pazartesi günü teslim edilen kargomu hala evime ulaştırmadı. Her aradığımda ertesi gün için teslimat tarihi veriliyor ama kargom hâlâ ortada yok. Kargo takip sisteminde 13 Kasım teslim tarihi görünmesine rağmen bugün 15 Kasım ve hâlâ bekliyorum."
"Teslimat Tarihi Geçti, Kargo Yok"
Bir diğer vatandaş ise teslimat gecikmesi nedeniyle mağdur olduğunu belirtti: "14 Kasım’da teslim edilmesi gereken kargom hâlâ şubede bekliyor. Şubeyi arıyorum açan yok, genel merkezi arıyorum sadece nerede olduğunu söylüyorlar ama çözüm yok. Artık bu sorunların çözülmesini istiyorum."
"İki Aydır Kargomu Bulamıyorlar"
Gaziantep/İslahiye’den bir vatandaş, iki aydır kargosuna ulaşamadığını belirtti: "Eylül ayında Gaziantep’ten Kocaeli’ne iki parça kargo gönderdim. Bir tanesi teslim edildi ama diğeri kayıp. Şubeye defalarca gittim, ilgisizlikten şikayetçiyim. Genel merkezi arıyorum, dilekçe yazdım ama hiçbir sonuç alamıyorum. Şubedeki çalışanlar da çok ilgisiz. Artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum."
"Ya Arasınlar ya Kapıyı Çalsınlar"
Dikkatsiz teslimatlardan şikayet eden bir başka vatandaş ise şunları söyledi:
"Gaziantep’teki kargo kuryeleri kargomu apartman kapısına bırakıp gidiyor. Zil çalmıyorlar, aramıyorlar. Evde olduğum halde rastgele bırakıyorlar. Çalınma riski yüksek ve bu durum çok can sıkıcı. Elden teslim yapılmasını istiyorum ama şikayetlerim dikkate alınmıyor."
Vatandaşlar Çözüm Bekliyor
Gaziantepliler, kargo firmalarından daha dikkatli ve özenli hizmet bekliyor. Kargo teslimatlarındaki gecikmelerin ve ilgisizliklerin bir an önce giderilmesi için yetkililere çağrıda bulunuyorlar
