Sanal alışverişe müdahale! Ayıplı ürünü iade ederken iki kere düşünün!
Online platform üzerinden alışveriş yapmayı sevenler dikkat! Tüketici Hakları Derneği Genel Başkanı Ergün Kılıç yeni bir döneme işaret etti. Garanti kapsamındaki ürün iadesi yapacaklar için işte merak edilen o ayrıntı…
Bu sebeple tüketici iade edilen tutarla aynı ürünü satın alamıyor. Garanti kapsamındaki ürünün iadesinde tüketicinin aynı ürünü ya da muadilini alabilmesi ve ayrıca tutarı talep etme hakkı da bulunuyor.
