İnternet Fiyatlarına Rekor Zam! İtiraz Edenlere Geri Ödeme!
Son aylarda yüzde 50'leri aşan zamlarla internet fiyatlarına gelen artışlar, internet abonesi olan bir tüketiciyi vergileri bahane ederek fiyatları yükselten bir şirketle mahkemeye taşıdı. Mahkemede tüketici lehine çıkan emsal bir karar alındı. İşte mahkemenin internet fiyatlarıyla ilgili verdiği önemli kararın detayları...
Sürekli yüksek gelen internet faturaları ve sonlandıramadığı abonelik durumuyla başı dertte olan Ali Emre Dingin, ilgili firma hakkında şikayet ve yorum sitelerinde çok sayıda benzer şikayet olduğunu ifade etti. Hatta birçok abonenin hukuksuz icra takibi ile karşı karşıya kaldığını ve firmanın haksız kazanç sağladığına dair yazılar olduğunu belirtti. Dingin, bu durumu öğrendikten sonra ilgili firma hakkında hak arama mücadelesi başlattığını vurgulayarak, “İlk önce Efeler Tüketici Hakem Heyetine başvurdum. THH ilgili firmadan savunma isteyince firma avukatları bana hukuksuz bir şekilde ilamsız icra takibi başlattı ve bunu savunma olarak ilgili konunun icrada olduğunu hakem heyetinin yetkisiz olduğu konusunda THH'ye yazdılar. THH icra dosyasının konusuna özellikle de tarihlere dikkat etmeden başvurumu reddederek görevsizlik kararı verdi” ifadelerini kullandı.