Pazartesi günü itibarıyla geri ödemelere başlaması beklenen ING, bu adımı atan son büyük banka oldu. Bazı müşteriler, birkaç yüz euroya kadar geri ödeme alabilecek.
ING'nin bu geri ödeme kararının, 2020 yılında Finansal Hizmetler Şikayet Enstitüsü (Kifid) tarafından alınan bir karara dayandığı belirtildi.
Kifid, bankaların piyasa faiz oranlarını yeterince takip etmediğini ve bu nedenle müşterilerden fazla faiz alındığını tespit etmişti.
Başlangıçta bankalar bu kararı kabul etmek istememiş olsa da, Kifid’in müdahalesiyle karar tüketiciler lehine sonuçlandı. Bu bağlayıcı karar doğrultusunda ING, geri ödemeleri yapmak zorunda kaldı.
KİMLER GERİ ÖDEME ALACAK?
2001 ile 2021 yılları arasında taksitli ödeme seçeneği sunan kredi kartı kullanan ING müşterileri bu geri ödemelerden faydalanabilecek.
Müşterilere, bu dönemde her yıl için ne kadar geri ödeme alacaklarını gösteren kişisel teklifler sunulacak.
Bu teklifler, yasal faizleri de içerecek. Toplam fark 50 euro veya daha fazlaysa geri ödeme yapılacak; daha düşük tutarlarda ise ödeme yapılmayacak.
ING, geri ödemeden kaç müşterinin faydalanacağını açıklamasa da, bu kapsamda birçok müşterinin yer aldığı ifade ediliyor.
