Günümüz de popüler kahve kültürünün elçilerinden olan Starbucks’a günün yorgunluğunu atmak ve keyifli bir mola vermek için uğramak pek çok kişi için bir gelenek haline gelmiştir. Sıraya gireriz, siparişimizi veririz ve adımızı baristaya söyleriz, ardından kahvemizin hazırlanmasını bekleriz. Fakat işte o noktada sıklıkla karşılaştığımız bir durum vardır: Adımız yanlış yazılmıştır. Bu, hemen hemen herkesin yaşadığı bir senaryo gibi gelir.
Bunu bazen baristanın hoş bir şaka yaptığını düşünürüz. Ya da "Adımı nasıl yanlış anlamış olabilir?", "Bu kadar basit bir ismi nasıl hatalı yazabilirler?", "Bakın, adımı nasıl yazmışlar!" gibi tepkiler veririz ve arkadaşlarımıza bu yanlış yazılmış adı gösteririz. Bu sürekli tekrarlanan problemin gerçek sebebi nedir?
YouTube'daki Super Deluxe kanalı, ilginç bir teori öne sürüyor: Starbucks, dünyanın en büyük kahve zinciri olarak bilinir ve her yıl milyonlarca insanın kahve bardaklarına bilerek yanlış isimleri yazdırır. Peki, insanlar ne yapar? Yanlış yazılan adlarla bardakların fotoğraflarını çeker, arkadaşlarına WhatsApp üzerinden gönderirler. Facebook, Instagram, Twitter ve Snapchat gibi sosyal medya platformlarında paylaşırlar.
Bu fotoğrafların ortak özelliği nedir? Yanlış yazılmış, kelime oyunlarına açık bir isim ve bardağın üzerindeki büyük yeşil Starbucks logosu.
Aslında yıllardır hepimiz bu fotoğrafları paylaşarak, belki de Starbucks'ın bir pazarlama oyununun içinde olduğunun farkında değilizdir. Starbucks, resmi olarak böyle bir stratejiyi kabul etmese de bu sadece bir teoridir.
Birkaç yıl önce Cosmopolitan dergisine verdiği röportajda bir barista, "Herkes böyle mi yapıyor bilmiyorum, ancak çoğu Starbucks çalışanının bunu bir pazarlama aracı olarak kullandığını itiraf ettiğini" söylüyor. "Çünkü insanlar genellikle isimlerinin doğru yazıldığı bir kahve bardağını sosyal medyada paylaşmazlar. Ben bu yöntemi sadece eğlenceli olduğu için kullanıyorum, ancak diğer birçok çalışanın bunu bir Starbucks pazarlama stratejisi olarak kullandığını biliyorum."
Sonuç olarak, hangi nedenle olursa olsun, bu durum sık sık gülümsemelere ve ilginç sohbetlere neden olmaya devam edeceğe benziyor.